Единая служба экстренной помощи запустила официальное приложение, которое уже доступно в App Store и Google Play. Главной особенностью сервиса стала возможность вызвать помощь одним нажатием с автоматической передачей геолокации в режиме реального времени.
Для ситуаций, когда нет возможности совершить звонок, предусмотрена функция отправки текстовых сообщений. Также пользователи могут указать в профиле контакты близких для оперативной связи и найти на карте ближайшие аптеки, отделения полиции, больницы или укрытия.
Что умеет приложение
В 112 отметили, что приложение дает пользователю и другие полезные возможности. В частности, через него можно передать операторам медицинские данные, открыть доступ к экстренным контактам, поделиться геолокацией с близкими и быстро найти важные объекты поблизости — например, больницы, отделения полиции или автоматические внешние дефибрилляторы.
Приложение сделали доступным и для людей с нарушениями зрения или слуха.
Как установить 112MD
Чтобы начать пользоваться приложением, нужно:
- перейти на сайт app.112.md, либо открыть магазин приложений в телефоне;
- скачать приложение на устройство iOS или Android;
- заполнить личные и медицинские данные — они будут использоваться только в экстренных случаях, чтобы операторы могли быстрее среагировать.
Как работает 112MD
В службе 112 объяснили, что в критической ситуации через приложение можно:
- вызывать 112 одним нажатием;
- автоматически передавать точное местоположение;
- общаться с операторами через чат, фото или видео;
- делиться геолокацией в реальном времени с доверенным человеком;
- передавать заранее заполненную медицинскую информацию;
- получать доступ к полезным инструкциям для экстренных случаев;
- находить на карте ближайшие автоматические внешние дефибрилляторы, отделения полиции, больницы или аптеки.
Отдельно в службе подчеркнули, что приложение поддерживает автоматический перевод сообщений. Это позволяет общаться с операторами, даже если человек не говорит с ними на одном языке.
Где работает приложение
112MD можно скачать бесплатно на iOS и Android. Приложение работает не только в Молдове, но и в Чехии, Австрии, Венгрии, Словакии, Финляндии и Германии — в Баварии.
В службе также подчеркнули, что личные данные пользователей защищены и применяются только для обработки экстренных вызовов с соблюдением норм безопасности и конфиденциальности.
Приложение разработали в рамках проекта «Предоставление и адаптация технологических инструментов NG-SOS для автоматизированной информационной системы Службы 112 в Республике Молдова», который ПРООН реализовал через Challenge Fund при финансовой поддержке Министерства иностранных дел Чешской Республики.


